Cancellation policy

Los pedidos realizados en Paymani® pueden cancelarse sin coste alguno siempre que no hayan sido preparados o entregados a la empresa de transporte.

Si desea cancelar un pedido, le recomendamos que contacte con nosotros lo antes posible a través de:

Correo electrónico: info@paymani.es

Teléfono: (+34) 654 779 091

Una vez que el pedido haya sido preparado o expedido, no será posible su cancelación. En ese caso, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento conforme a lo establecido en nuestra Política de Devoluciones.

Cuando proceda la cancelación de un pedido, el reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.

Para cualquier consulta relacionada con la cancelación de un pedido, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.